本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）的要求，由杭州市西湖區(qū)民政局編制而成，報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、總體情況

2024年，區(qū)民政局嚴(yán)格按照國務(wù)院和省、市、區(qū)人民政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求和部署，緊扣本單位工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)確公布各類政務(wù)信息，不斷提高政務(wù)信息公開工作的規(guī)范化水平。

（一）主動(dòng)公開

全面貫徹落實(shí)政府信息公開公示制度，做到事前、事中、事后全過程公開。全年承辦區(qū)級議案建議17件、提案34件，參與會(huì)辦市提案1件，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦理結(jié)果均為滿意。全年主動(dòng)公開各類信息348條，及時(shí)按要求更新主動(dòng)公開目錄、機(jī)構(gòu)職能、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)管理信息、低保信息、殘疾人福利、孤兒基本生活保障、財(cái)政預(yù)決算等信息。

（二）依申請公開

2024年，區(qū)民政局嚴(yán)格執(zhí)行國家和省、市、區(qū)依申請公開有關(guān)規(guī)定，規(guī)范受理、審查、辦理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的工作程序，依法及時(shí)高效為群眾辦理信息公開訴求。全年共辦理政府信息公開申請5件，其中予以公開1件、部分公開4件，全年未發(fā)生因依申請公開引起的行政復(fù)議或行政訴訟。

（三）政府信息管理

區(qū)民政局重新修訂了《杭州市西湖區(qū)民政局政府信息公開審查制度》，加強(qiáng)信息發(fā)布?xì)w口管理，進(jìn)一步規(guī)范審查流程，確保發(fā)布信息的真實(shí)性、有效性、權(quán)威性。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

區(qū)民政局按照上級部門統(tǒng)一要求在西湖區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行信息發(fā)布，同時(shí)，圍繞民政重點(diǎn)工作，主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)公開信息。2024年，局民政工作在央視頻道《新聞直播間》等欄目連續(xù)報(bào)道4次，獲人民日報(bào)、新華社等國家級媒體累計(jì)報(bào)道20余次。

（五）監(jiān)督保障

持續(xù)完善信息公開審查機(jī)制，堅(jiān)持“誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，做好事前審查、依法審查，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?！敝贫龋_保發(fā)布信息合法、準(zhǔn)確、客觀。2024年，未發(fā)生因信息公開失當(dāng)引發(fā)負(fù)面社會(huì)評議和責(zé)任追究情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2024年，區(qū)民政局政府信息公開工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，但面對新形勢、新任務(wù)、新要求還存在一定差距。一是政府信息公開隊(duì)伍能力有待進(jìn)一步提升，二是重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布內(nèi)容還需進(jìn)一步拓展，信息公開的整體質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

針對上述問題，我局將積極改進(jìn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)工作研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高政府信息依申請公開答復(fù)質(zhì)效，全面提升我局政務(wù)公開工作水平。二是聚焦群眾關(guān)切，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，將群眾工作的理念、立場、方法與政府信息公開工作相融合，多方式多渠道回應(yīng)群眾的政府信息申請。三是拓寬公開渠道，充分利用新媒體、微信公眾號等宣傳陣地，加大正面宣傳和輿論引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布各類政府信息和政策，提高工作透明度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本單位本年度未收取政府信息處理費(fèi)。